ソフトバンク、暗証番号の照会をAI代行 格安携帯ブランドで - 日本経済新聞

ソフトバンクは7日、格安ブランド「ワイモバイル」の顧客応対サービスで生成AI（人工知能）が音声で問い合わせに対応するサービスを始めたと発表した。関連キーワードはありません